Resolvemos las dudas más comunes antes de tu compra.
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Despacho rápido
Menos de 24 horas
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Pago seguro
Izipay y Yape
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Envíos nacionales
Olva y Shalom
Una vez confirmado el pago y completado tu pedido, lo despachamos hacia la agencia de destino en menos de 24 horas. No cobramos por embalaje ni por trasladar tu pedido hasta la agencia.
Sí. Realizamos envíos a nivel nacional mediante agencias como Olva y Shalom. Puedes indicarnos la agencia de tu preferencia en las notas de tu pedido.
Trabajamos principalmente con Olva y Shalom. Si prefieres una agencia específica disponible en tu ciudad, puedes indicarla en las notas del pedido. Por ejemplo: "Olva de Comas 1".
Nuestro despacho se realiza en menos de 24 horas después de confirmar y completar el pedido. Desde la agencia hasta la ciudad del cliente, el tiempo depende de la ruta y de la empresa de transporte. Normalmente puede tomar entre 48 horas y 4 días aproximadamente.
Puedes pagar online mediante Izipay utilizando tarjetas de crédito o débito aceptadas por la plataforma. También contamos con la opción de pago mediante Yape siguiendo las instrucciones mostradas durante la compra.
En determinadas promociones podemos ofrecer hasta 5% de beneficio pagando con Yape. Cuando esta promoción esté activa, encontrarás las indicaciones correspondientes al finalizar tu compra y deberás enviar el comprobante por WhatsApp.
Nuestros productos se ofrecen con precios especiales y ofertas competitivas, por lo que recomendamos revisar cuidadosamente la descripción y características antes de comprar. Las solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones o productos con inconvenientes se evaluarán de acuerdo con las condiciones aplicables a cada compra y la normativa vigente.
Sí. Puedes realizar tu compra online mediante nuestros medios de pago habilitados. Contamos con Izipay para pagos con tarjeta y atención para ayudarte durante el proceso de compra y envío.
Solicitamos únicamente los datos necesarios para procesar tu pedido y coordinar el envío, como nombre, teléfono, datos de destino y agencia elegida cuando corresponda. Estos datos se utilizan para gestionar tu compra y comunicarnos contigo sobre el pedido.
Para Chiclayo, realizamos entregas de lunes a viernes de 5:00 p. m. a 6:00 p. m. en nuestro punto oficial ubicado en Ca. Alfonso Ugarte 644. Para otros destinos, enviamos mediante la agencia seleccionada.
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